Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) bilişim teknolojileri kullanım araştırması sonuçlarını yayımladı. Hanehalkı bilişim teknolojileri kullanım araştırması sonuçlarına nazaran; 2022 yılında hanelerin yüzde 94,1’inin konuttan İnternete erişim imkanına sahip olduğu gözlendi. Bu oran, geçen yıl yüzde 92,0 olarak gerçekleşti.

Bireylerin en fazla kullandıkları toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları yüzde 82,0 ile WhatsApp, yüzde 67,2 ile YouTube ve yüzde 57,6 ile Instagram oldu. En fazla kullanılan toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları cinsiyete nazaran incelendiğinde; erkeklerin en fazla yüzde 85,9 ile WhatsApp, yüzde 70,8 ile YouTube ve yüzde 61,5 ile Facebook uygulamalarını, bayanların ise yüzde 78,1 ile WhatsApp, yüzde 63,7 ile YouTube ve yüzde 55,9 ile Instagram uygulamalarını kullandığı gözlendi.

İNTERNET KULLANAN BİREYLERİN ORANI YÜZDE 85,0 OLDU

İnternet kullanım oranı, 16-74 yaş kümesindeki bireylerde 2021 yılında yüzde 82,6 iken 2022 yılında yüzde 85,0 oldu. Erkeklerin İnternet kullanım oranının 2022 yılında yüzde 89,1, bayanların ise yüzde 80,9 olduğu görüldü.

İNTERNETİ SİSTEMLİ KULLANAN BİREYLERİN ORANI YÜZDE 82,7 OLDU

Bireylerin yüzde 82,7’sinin, 2022 yılının birinci 3 ayını kapsayan periyotta İnterneti sistemli olarak kullandığı görüldü. Nizamlı olarak İnternet kullanan erkeklerin oranı yüzde 86,9, bayanların ise yüzde 78,6 oldu.

E-DEVLET HİZMETLERİNİ KULLANAN BİREYLERİN ORANI YÜZDE 68,7 OLARAK GERÇEKLEŞTİ

Son 12 ay içinde özel gayeyle resmi makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve İnternet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 68,7 oldu. E-devlet hizmetlerini kullanım gayeleri ortasında, yüzde 64,4 ile resmi makamlar yahut kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan şahsî bilgilere erişme birinci sırayı aldı. Bunu, yüzde 48,5 ile kamu kurumlarından yahut kamu hizmetlerinden bir randevu alma yahut rezervasyon yaptırma ve yüzde 44,1 ile kamu kuruluşlarına ilişkin web sitelerinden bilgi edinme takip etti.

MAL YAHUT HİZMET SATIN ALMA YA DA SİPARİŞ VERME ORANI YÜZDE 46,2 OLDU

Son 12 ayda İnternet kullanan bireylerin İnternet üzerinden özel kullanım gayesiyle mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2021 yılında yüzde 44,3 iken 2022 yılında yüzde 46,2 oldu. Cinsiyete nazaran İnternet üzerinden mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 49,7 iken bayanlarda yüzde 42,7 oldu. Bu oran, bir evvelki yıl sırası ile yüzde 48,3 ve yüzde 40,3 olarak gerçekleşti.

Bu oran, en son mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme vakitlerine nazaran incelendiğinde; bireylerin yüzde 33,6’sının son 3 ay içinde (2022 yılı birinci 3 ayı) mal yahut hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği görüldü. Bu oran, geçen yılın son 3 ayı içinde (2021 yılı birinci 3 ayı) yüzde 32,4 oldu.

İNTERNETTEN EN FAZLA YÜZDE 71,3 İLE GİYSİ, AYAKKABI VE AKSESUAR SATIN ALINDI

İnternet üzerinden 2022 yılının birinci 3 ayı içerisinde mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin en fazla satın aldığı mal, yüzde 71,3 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar oldu. Bunu, yüzde 50,2 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, yüzde 41,9 ile besin eserleri, yüzde 28,7 ile paklık eserleri, şahsî bakım materyalleri ve yüzde 27,4 ile kozmetik, hoşluk ve sıhhat eserleri takip etti.

İnternet üzerinden en fazla satın alınan mal cinsleri cinsiyete nazaran incelendiğinde; erkeklerin yüzde 64,7 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 51,1 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar ve yüzde 40,9 ile besin eserleri; bayanların ise yüzde 78,4 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 49,2 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar ve yüzde 43,0 ile besin eserleri satın aldığı görüldü.

EN FAZLA SİNEMA VE DİZİ PLATFORMLARINA ABONE OLUNDU

İnternet üzerinden 2022 yılının birinci 3 ayı içerisinde mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin en fazla satın aldığı yahut abone olduğu dijital içerik, yüzde 26,4 ile sinema yahut dizi izleme hizmeti yahut indirme oldu. Bunu, yüzde 23,2 ile müzik dinleme hizmeti yahut müzik indirme ve yüzde 15,1 ile yazılımları indirme (sürüm yükseltmeleri dahil) takip etti.

Bu bireylerin en fazla satın aldığı çevrimiçi hizmetler ise, yüzde 21,0 ile web sitesi yahut uygulama üzerinden ulaşım hizmeti (otobüs, tren, uçak ve gemi bileti) satın alımı, yüzde 14,9 ile kültürel etkinliklere (sinema, tiyatro, konser, fuar vb.) bilet alma ve yüzde 13,4 ile İnternet yahut taşınabilir telefon temas aboneliği oldu.

İnternet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleksel yahut özel hedefler için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı, 2021 yılında yüzde 17,1 iken 2022 yılında yüzde 15,9 oldu. Bu oranın 2022 yılında erkekler için yüzde 15,6, bayanlar için ise yüzde 16,3 olduğu görüldü.

By editor